【卖场】俞雷专栏大卖场是否需要电商？

    俞雷专栏大卖场是否需要电商？

迄今为止，地租制卖场没有做电商成功的先例，事实上，这可能本身就是个悖论，依靠现有的品牌资源做，整合这些七七八八商家的价格、产品体系几乎没有可能，若是自己采购产品，依然会堕入和厂家、经销商为敌的悖论。

从逻辑上讲，红星和居然都无法或者不需要在电商上自我发力，收购远比自建来的直接和有效，但问题是，即便是收购，也看不出这对业务发展有多大帮助。

卖场们真正应该发力的是020端，迄今为止，包括天猫在内的平台也缺乏靠谱的020商业模式和产品，要实现020需要靠自己的努力。顺向020唯一的例子是美乐乐，但美乐乐到目前为止依然需要观察，它也没有实现盈利。但卖场需要逆向020。

卖场有太多需要和移动端结合的东西，导购，产品和店铺的评价体系，会员体系，都可能通过移动端解决，但这不能简单的定义为电商。

020的本质就是导购，更深层次是服务、客户关系和社会化分享。电商对卖场益处有限，坏处不少。与其启动电商，还不如像海底捞、西贝莜面村那样做好一个公众号。

我们不需要为了情怀去做一件事，情怀解决不了悖论，卖场的痛点就是引流和导购，这才是对卖场最有效的互联网或是移动互联网应用，但，这绝不是电商。

微信公众号：俞雷

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