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【卖场】俞雷专栏大卖场是否需要电商?

maichang】2014-11-23发表: 俞雷专栏大卖场是否需要电商?
迄今为止,地租制卖场没有做电商成功的先例,事实上,这可能本身就是个悖论,依靠现有的品牌资源做,整合这些七七八八商家的价格、产品体系几乎没有可能,若是自己采购产品,依然会堕入和厂家、经销商为敌

    俞雷专栏大卖场是否需要电商?

迄今为止,地租制卖场没有做电商成功的先例,事实上,这可能本身就是个悖论,依靠现有的品牌资源做,整合这些七七八八商家的价格、产品体系几乎没有可能,若是自己采购产品,依然会堕入和厂家、经销商为敌的悖论。

从逻辑上讲,红星和居然都无法或者不需要在电商上自我发力,收购远比自建来的直接和有效,但问题是,即便是收购,也看不出这对业务发展有多大帮助。

卖场们真正应该发力的是020端,迄今为止,包括天猫在内的平台也缺乏靠谱的020商业模式和产品,要实现020需要靠自己的努力。顺向020唯一的例子是美乐乐,但美乐乐到目前为止依然需要观察,它也没有实现盈利。但卖场需要逆向020。

卖场有太多需要和移动端结合的东西,导购,产品和店铺的评价体系,会员体系,都可能通过移动端解决,但这不能简单的定义为电商。

020的本质就是导购,更深层次是服务、客户关系和社会化分享。电商对卖场益处有限,坏处不少。与其启动电商,还不如像海底捞、西贝莜面村那样做好一个公众号。

我们不需要为了情怀去做一件事,情怀解决不了悖论,卖场的痛点就是引流和导购,这才是对卖场最有效的互联网或是移动互联网应用,但,这绝不是电商。

(文章来自互联网 源:微信公众号:俞雷)

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(【maichang】更新:2014/11/23 17:17:29)
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