【卖场】谨慎购买清仓家电 正规卖场售后有保障

    谨慎购买清仓家电 正规卖场售后有保障

购买家电，年底是个好时机，双十二结束后，元旦特惠、新年优惠随之而来，随着家电产业经营压力的增加，以清货、清仓为目的的优惠活动也不在少数，这其中，不乏一些即将退市的旧款产品。那么，在购买此类商品时消费者应该注意些什么?记者走访了家电卖场、经销商、厂家，为读者解读购买退市家电应注意的事项。

卖场：正规卖场售后最有保障

不久前，家住禅城的吴先生家里的苏泊尔电磁灶内的风机坏了，他上网查询到苏泊尔指定的佛山某维修商后送修，维修商以退市商品没有配件为由，为吴先生安装了一个美的牌电磁灶的风机，不久后电磁灶发生短路彻底损坏。据悉，这种现象在机电维修行业较为常见。

苏宁有关负责人熊丽芳提到，如果在苏宁购买了家电，在保修期内的，维修没有配件的产品(相当于是维护不好)可以换货或者退货。如果过了维修期，可以另外再想办法更换或者调整型号。但是这一块就会产生一定的更换费用，总的来说，在售后维修这部分，均可以通过协商来妥善解决。

国美方面则表示，消费者在选择家电时，除了功能、价格外，应更加注重涵盖产品检修、调试、保养、维护及退换货等多个方面。

熊丽芳提醒说，购买家电时要到专业卖场，保修期内出现故障及时要求解决，过了保修期到指定的售后网点维修。不要随便到一些不正规的地方维护，以免遭受经济损失。

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